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By DIGIBox TV Box | 15 October 2024 | 0 Comments
Comment résoudre les problèmes de blocage lors de la mise sous tension de votre DIGIBox D3 Plus ?
Si vous rencontrez des problèmes de décalage ou de blocage lors du démarrage de votre DIGIBox D3 Plus , voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour dépanner et résoudre le problème.
1. Vérifiez l'espace de stockage disponible
Le manque d'espace de stockage est une cause fréquente de ralentissement ou de blocage. Pour vérifier l'espace de stockage disponible sur votre box Android TV , suivez ces étapes :
Accédez à la page d'accueil.
Accédez à l’icône Paramètres située dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Système -> Stockage -> Mémoire partagée.
Si vous remarquez que votre espace de stockage est presque plein, cela peut être la cause du blocage. Essayez de désinstaller les applications que vous n'utilisez pas souvent et de vider votre appareil pour libérer de l'espace. Vous pouvez effectuer un nettoyage de l'appareil en :
Accédez à l'option Paramètres -> Nettoyage.
Après avoir nettoyé l'appareil, redémarrez le boîtier TV et vérifiez si le problème persiste.
2. Réinitialisation d'usine de l'appareil
Si le problème persiste même après avoir vidé l'espace de stockage et redémarré, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine. Cela restaurera votre appareil à son état d'origine et corrigera les problèmes persistants. Voici comment réinitialiser votre box Android TV :
Méthode 1 : réinitialisation logicielle via les paramètres
Depuis la page d’accueil, accédez à Paramètres.
Sélectionnez Réinitialiser pour restaurer l’appareil aux paramètres d’usine.
Méthode 2 : Réinitialisation matérielle via le bouton d'alimentation (récupération à chaud)
Éteignez l'appareil.
Remettez-le sous tension et appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation dès que l'appareil démarre.
Cela vous amènera au menu RACINE.
Sélectionnez le mode usine pour restaurer l'appareil.
Méthode 3 : Réinitialisation matérielle via l'interface AV (récupération après démarrage à froid)
Éteignez l'appareil.
Insérez un petit outil pointu, comme un tournevis, dans le port AV et appuyez sur le bouton de réinitialisation caché à l'intérieur pendant environ 5 secondes.
Cela ouvrira le mode Système de sauvegarde.
Sélectionnez l'option pour réinitialiser et redémarrer votre boîtier TV .
Ces étapes devraient vous aider à résoudre tout problème de blocage ou de performances de votre téléviseur Digibox . N'oubliez pas que la réinitialisation aux paramètres d'usine effacera toutes vos données ; veillez donc à sauvegarder vos informations importantes au préalable.
En suivant ces étapes, votre appareil devrait fonctionner à nouveau correctement. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter le fabricant ou faire appel à un professionnel pour un dépannage plus approfondi.
1. Vérifiez l'espace de stockage disponible
Le manque d'espace de stockage est une cause fréquente de ralentissement ou de blocage. Pour vérifier l'espace de stockage disponible sur votre box Android TV , suivez ces étapes :
Accédez à la page d'accueil.
Accédez à l’icône Paramètres située dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Système -> Stockage -> Mémoire partagée.
Si vous remarquez que votre espace de stockage est presque plein, cela peut être la cause du blocage. Essayez de désinstaller les applications que vous n'utilisez pas souvent et de vider votre appareil pour libérer de l'espace. Vous pouvez effectuer un nettoyage de l'appareil en :
Accédez à l'option Paramètres -> Nettoyage.
Après avoir nettoyé l'appareil, redémarrez le boîtier TV et vérifiez si le problème persiste.
2. Réinitialisation d'usine de l'appareil
Si le problème persiste même après avoir vidé l'espace de stockage et redémarré, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine. Cela restaurera votre appareil à son état d'origine et corrigera les problèmes persistants. Voici comment réinitialiser votre box Android TV :
Méthode 1 : réinitialisation logicielle via les paramètres
Depuis la page d’accueil, accédez à Paramètres.
Sélectionnez Réinitialiser pour restaurer l’appareil aux paramètres d’usine.
Méthode 2 : Réinitialisation matérielle via le bouton d'alimentation (récupération à chaud)
Éteignez l'appareil.
Remettez-le sous tension et appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation dès que l'appareil démarre.
Cela vous amènera au menu RACINE.
Sélectionnez le mode usine pour restaurer l'appareil.
Méthode 3 : Réinitialisation matérielle via l'interface AV (récupération après démarrage à froid)
Éteignez l'appareil.
Insérez un petit outil pointu, comme un tournevis, dans le port AV et appuyez sur le bouton de réinitialisation caché à l'intérieur pendant environ 5 secondes.
Cela ouvrira le mode Système de sauvegarde.
Sélectionnez l'option pour réinitialiser et redémarrer votre boîtier TV .
Ces étapes devraient vous aider à résoudre tout problème de blocage ou de performances de votre téléviseur Digibox . N'oubliez pas que la réinitialisation aux paramètres d'usine effacera toutes vos données ; veillez donc à sauvegarder vos informations importantes au préalable.
En suivant ces étapes, votre appareil devrait fonctionner à nouveau correctement. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter le fabricant ou faire appel à un professionnel pour un dépannage plus approfondi.
